Il Team Reclami consiglia successo pazientare, sottolineando che la verifica e gli elevati volumi vittoria prelievi potrebbero causare ritardi. Il giocatore ha confermato la ricezione dei fondi successivamente aver presentato il reclamo e il questione è stato contrassegnato come possiamo dire che risolto dal team reclami. Si è sentito intervallo in inganno e ha messo costruiti in dubbio la professionalità del casinò. Il tema è stato risolto in seguito il quale il scommettitore ha confermato quale la richiesta vittoria ritiro era stata elaborata mediante fama.
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L’account Del Giocatore È Condizione Malinconico E I Fondi Vengono Effettuate Stati Trattenuti
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Il Scommettitore Non È In Grado Vittoria Utilizzare Il Conto Dopo Aver Effettuato Un Anticipo
Il casinò non ha necessario ulteriore documentazione neppure ha fornito risposte alle e-mail del giocatore o alle richieste di chat. Avevamo avvisato il scommettitore quale l’elaborazione del ritiro poteva chiedere magro a 14 giorni e necessario ulteriore cooperazione e arrendevolezza. Sebbene l’estensione del arco vittoria tempo successo periodo a fine di il reclamo successo altri 7 giorni, il scommettitore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Vittoria ripercussione, non siamo stati costruiti in grado di comportarsi con l’indagine o dare potenziali servizi, portando al rigetto del reclamo. Il scommettitore spagnolo aveva necessario un prelievo vittoria 500 euro che inizialmente avrebbe meritato risultare elaborato entro 3 giorni. Inoltre, il periodo di elaborazione è condizione esteso da 3 a cinque giorni e il scommettitore ha ricevuto risposte vaghe e ripetitive dall’sevizio clienti.
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- Successivamente 11 giorni, il scommettitore ha confermato quale l’importo era stato finalmente pagato.
- Il scommettitore tedesco aveva precedentemente chiuso il suo account a fine successo ritardi nei prelievi di criptovalute.
Il scommettitore della penisola aveva richiesto la chiusura del suo account a fine della sua dipendenza dal gioco d’azzardo, ma il casinò non aveva risposto alle sue numerosi richieste sequela posta elettronica. Successivamente aver esaminato la occasione, abbiamo facilitato la comunicazione fra il scommettitore e il casinò, il quale ha portato alla chiusura definitiva del suo account, come possiamo dire che richiesto. Il casinò ha confermato la chiusura dell’account e ha assicurato il quale non sarebbe stato riaperto.
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Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo dire che “risolto” nel proprio sistema e ha apprezzato la collaborazione del giocatore. Al casinò RTbet, il servizio clientela è una priorità assoluta, offrendo sia un efficiente supporto tramite chat live quale sequela email all’indirizzo email protected. Il team dedicato successo rappresentanti del lavoro clienti è disponibile giorno e notte a causa di rispondere a qualsiasi domanda o turbamento quale i giocatori possano disporre. Mediante la chat live, i giocatori possono permettersi di godere di aiuto in tempo evidente, garantendo rapide servizi a qualsiasi questione incontrato durante la loro competenza di gioco. In Più, l’opzione successo supporto canale posta elettronica fornisce un comodo canale con lo scopo di i giocatori con lo scopo di guadagnare aiuto o fornire feedback. Il scommettitore italiano aveva finito mediante fama i requisiti di giocata con lo traguardo di un bonus successo acconto di 100 €, ma successivamente aver effettuato un prelievo vittoria 500 €, si è imbattuto osservando la un misterioso blocco su qualsivoglia i prelievi.
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Sebbene i tentativi vittoria chiedere chiarimenti tramite live chat, il dipartimento vittoria sicurezza del casinò ha confermato quale era fattibile prelevare solo contante evidente senza dare una motivazione chiara. Il giocatore ha ritenuto tale azione illecita e era pronto a intraprendere un’azione legale ove il problema non fosse stato risolto. Successivamente un lungo tira e molla, il conto del scommettitore è stato verificato e il giocatore ha prelevato mediante fama le sue vincite, risolvendo il questione.
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